Ici vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées dans le domaine bancaire. Nous pouvons aussi répondre à vos questions de manière individuelle. Ici vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées dans le domaine bancaire. Nous pouvons aussi répondre à vos questions de manière individuelle.
Attention: des e-mails frauduleux circulent actuellement.

L’expéditeur de ces e-mails tente de se faire passer pour TWINT afin d’obtenir des données personnelles.

Important: Valiant ou TWINT ne vous demandera jamais de divulguer vos données d’accès par téléphone, par e-mail ou par SMS. De plus, nous n’envoyons aucun e-mail comportant des liens vers des pages de connexion. Vous trouverez de plus amples informations et des conseils de sécurité sur cette page TWINT.

close

FAQ Application Valiant: Questions et réponses

FAQ Application Valiant

Contenu avec FAQ Compatibilité et disponibilité .

L’application Valiant peut être utilisée sur les smartphones iOS (au minimum iOS16) et Android (au minimum Android 13). L’application Valiant n’est pas adaptée à une utilisation sur tablette. Pour des raisons de sécurité, l’application ne peut pas être utilisée sur des systèmes d’exploitation modifiés (jailbreak).

La nouvelle application Valiant peut uniquement être téléchargée sur les smartphones avec un certain système d’exploitation (Apple: au moins iOS16 / Android: au moins Android 13).

Actualisez le système d’exploitation de votre smartphone afin de pouvoir télécharger l’application.

En cas de question, veuillez vous adresser au centre e-banking au 031 320 90 15.

Oui. Une fois que vous avez installé et activé l’application Valiant sur un premier appareil, vous pouvez ajouter d’autres appareil via la gestion des appareils (Accueil > Menu > Gestion des appareils).

Oui. Une fois que vous avez activé le premier contrat e-banking dans votre application Valiant, vous pouvez ajouter d’autres contrats e-banking via la gestion des contrats (Accueil > Menu > Gestion des contrats).

L’application Valiant n’est pas adaptée à une utilisation sur tablette. Si vous souhaitez effectuer vos opérations bancaires avec une tablette, nous vous recommandons de vous connecter à l’e-banking/myValiant via un navigateur Internet (www.valiant.ch).

Oui. eBill peut également être utilisé dans la nouvelle application Valiant.