FAQ carte de crédit prestations d’assurance

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Contenu avec FAQ Assistance 24 h .

Que comprend la couverture d’assurance?

Les spécialistes du service Assistance 24h, joignables au +41 44 283 34 18, organisent une aide concrète en vous fournissant par exemple des adresses de médecins, d’hôpitaux ou d’avocats, ou en vous conseillant en cas d’urgence à l’étranger.

Valable pour toutes les cartes hors prepaid.

Qui est assuré-e?

Les personnes qui bénéficient de la couverture d’assurance sont le titulaire de la carte (carte principale, seconde carte, carte supplémentaire et carte partenaire), son conjoint ou concubin vivant sous le même toit ainsi que ses enfants (jusqu’à l’âge de 25 ans) bénéficiant de son soutien, dans la mesure où ils vivent sous le même toit ou sont domiciliés en Suisse.

Quel est le coût de l’assurance?

L’assurance est incluse dans la cotisation annuelle de votre carte de crédit Valiant ou dans le prix du set et n’entraîne pas de frais supplémentaires.

Comment signaler un sinistre?

Transmettez le plus rapidement possible à l’assureur le formulaire de sinistre (https://www.allianz-travel.ch/de_CH/landingpages/viseca.html) ainsi que les documents suivants:

dans le cas d’avances de frais ou en espèces: rapport de police, dépôt de plainte ou requête ou documents judiciaires

Quelles sont les cartes assorties de cette assurance?

L’assurance est incluse dans les prestations des cartes de crédit Valiant suivantes:

Carte de crédit Mastercard Or
Carte de crédit Visa Or

Dans quels cas l’assurance s’applique-t-elle?

L’assurance s’applique dans le monde entier.

Où puis-je trouver les conditions exactes?

Vous les trouverez dans les conditions d’assurances pour les cartes de paiement privées de la Banque Valiant SA.

Vous êtes titulaire d’une carte de crédit Platinum?

Vous en saurez plus ici sur les prestations de votre carte de crédit Valiant Platinum.

Conditions Générales d’Assurance Visa Platinum

Attention: des e-mails frauduleux circulent actuellement.