Häufig gestellte Fragen und Antworten zu den Versicherungsleistungen der Valiant Kreditkarte. Häufig gestellte Fragen und Antworten zu den Versicherungsleistungen der Valiant Kreditkarte.
Abschaltung Valiant Mobile Banking App per 31. Oktober 2024

Die alte Mobile Banking App (Icon mit lila Hintergrund) wurde per 31. Oktober 2024 abgeschaltet. Ein Login in die alte App ist nicht mehr möglich. Nutzen Sie stattdessen die neue Valiant App (Icon mit weissem Hintergrund), welche Ihnen noch einfacher Zugang zu unseren Bankdienstleistungen gibt.

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FAQ Kreditkarte Versicherungsleistungen

FAQ Kreditkarte Versicherungsleistungen

Content with FAQ Garantieverlängerung .

Kurz nach Ablauf der Garantiedauer ist Ihr Mobiltelefon plötzlich kaputt? Ab einem Warenwert von mindestens CHF 100.– verlängert sich der Garantieschutz automatisch und ohne weitere Kosten. Im Garantiefall werden entstandene Kosten für Reparatur und Ersatz zurückerstattet.

Versichert sind Neugeräte für private Zwecke, die einen Warenwert von mindestens CHF 100.– haben und einer der folgenden Gerätekategorien angehören:

  • Elektrische Haushaltsgeräte: Waschmaschinen, Wäschetrockner, Geschirrspüler, Kochherde, Backöfen, Mikrowellen, Küchenmaschinen, Kühlschränke, Staubsauger, Bügeleisen, Toaster, elektrische Zahnbürsten, Rasiergeräte, Haartrockner usw.
  • Elektronische Unterhaltungsgeräte: Fernseher, Beamer, DVD-/Blue-ray-Player, Heimkinosysteme, Hi-Fi-Anlagen, MP3-Player, Fotokameras, Videokameras, GPS-Geräte, Spielkonsolen usw.
  • Elektrische Kommunikationsgeräte: Mobiltelefone, Tablets, Wearables, Computer, Notebooks, Drucker, Kopierer, Faxgeräte, Scanner, externe Harddisks usw.

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit ein Versicherungsschutz besteht:

  • Das versicherte Gerät wurde mindestens zu 60% mit einer Valiant Kreditkarte bezahlt. • Das versicherte Gerät ist im Schadenfall nicht älter als fünf Jahre.
  • Das versicherte Gerät verfügt über eine abgelaufene Herstellergarantie oder Händlergewährleistung.
  • Das versicherte Gerät ist für private Zwecke bestimmt.
  • Das versicherte Gerät wurde bei einem Händler mit Sitz in der Schweiz oder in deren Nachbarländern (Deutschland, Frankreich, Fürstentum Liechtenstein, Italien und Österreich) oder einem auf die Schweiz ausgerichteten Onlineshop (z.B. ".ch"-Internetadresse und/oder Zahlung in CHF) gekauft.
  • Der Warenwert beträgt mindestens CHF 100.–.

Es gelten folgende maximale Versicherungssummen pro Ereignis:

  • CHF 2 000.– (Garantieverlängerung um 12 Monate): Valiant Kreditkarten Silber, Visa Classic
  • CHF 5 000.– (Garantieverlängerung um 24 Monate): Valiant Kreditkarten Mastercard Gold, Visa Gold

Es besteht kein Selbstbehalt.

Die Versicherung ist in der Jahresgebühr Ihrer Valiant Kreditkarte oder im Set-Preis inbegriffen und verursacht keine zusätzlichen Kosten.

Die Versicherung ist bei folgenden Valiant Kreditkarten inbegriffen:

  • Valiant Kreditkarte Mastercard Silber/Gold
  • Valiant Kreditkarte Visa Classic (Silber)/Gold

Die Garantieverlängerung gilt für Neugeräte, welche bei einem gewerbsmässigen Anbieter (z. B. Ladengeschäft, Versandhandel, Internetanbieter) mit Sitz in der Schweiz, in deren Nachbarländern (Deutschland, Frankreich, Fürstentum Liechtenstein, Italien und Österreich) oder einem auf die Schweiz ausgerichteten Onlineshop (z. B. ".ch"-Internetadresse und/oder Zahlung in CHF) gekauft wurden. Das Impressum der Website gibt Ihnen über den Firmensitz des Anbieters Auskunft.

Versichert sind Material- und Fabrikationsmängel eines versicherten Gerätes oder Zubehörs, welche auch unter die Herstellergarantie gefallen wären.

Die Garantieverlängerung beginnt mit Ablauf der inbegriffenen Herstellergarantie bzw. Händlergewährleistung und dauert

  • 12 Monate für Valiant Kreditkarte Mastercard Silber, Visa Classic
  • 24 Monate für Valiant Kreditkarte Mastercard Gold, Visa Gold

Es bestehen unter anderem folgende Einschränkungen im Versicherungsschutz:

  • Geräte, die über keine Herstellergarantie bzw. Händlergewährleistung verfügen.
  • Geräte, die zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken genutzt werden.
  • Fehler oder Fehlfunktionen, welche vom Hersteller im Rahmen der ursprünglichen Herstellergarantie nicht angenommen werden.
  • Austauschbare Gerätekomponenten mit begrenzter Lebensdauer, die regelmässig ersetzt werden müssen (z. B. Sicherungen, Akkus, Datenträger, Computer-Mäuse, Fernbedienungen, Joysticks usw.).

Bitte kontaktieren Sie im Schadenfall oder bei Fragen den Versicherer via Telefon +41 44 283 38 05.

Senden Sie das Schadenformular (https://www.allianz-travel.ch/de_CH/landingpages/viseca.html) sowie folgende Unterlagen schnellstmöglich an den Versicherer:

  • Kaufquittung
  • Reparaturrechnung oder Totalschadenbestätigung

Nein. Sie müssen die Reisekosten bzw. den Gegenstand oder das Gerät mindestens zu 60% mit einer gültigen Valiant Kreditkarte bezahlen, damit Sie Versicherungsschutz geniessen.

Die genauen Bedingungen entnehmen Sie den Versicherungsbedingungen für private Zahlkarten der Valiant Bank AG.

Hier erfahren Sie mehr über die Leistungen Ihrer Valiant Platinum-Kreditkarte.

Versicherungsbedingungen für private Zahlkarten der Valiant Bank AG