Ici vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées dans le domaine bancaire. Nous pouvons aussi répondre à vos questions de manière individuelle. Ici vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées dans le domaine bancaire. Nous pouvons aussi répondre à vos questions de manière individuelle.
Attention: des e-mails frauduleux circulent actuellement.

L’expéditeur de ces e-mails tente de se faire passer pour TWINT afin d’obtenir des données personnelles.

Important: Valiant ou TWINT ne vous demandera jamais de divulguer vos données d’accès par téléphone, par e-mail ou par SMS. De plus, nous n’envoyons aucun e-mail comportant des liens vers des pages de connexion. Vous trouverez de plus amples informations et des conseils de sécurité sur cette page TWINT.

close

FAQ Application Valiant: Questions et réponses

  1. Home
  2. Contact & aide
  3. FAQ
  4. FAQ Application Valiant

FAQ Application Valiant

Vous trouverez ici les questions fréquemment posées et les réponses concernant l’application Valiant.

Filtrer par

Contenu avec FAQ Compatibilité et disponibilité .

Oui. Une fois que vous avez activé le premier contrat e-banking dans votre application Valiant, vous pouvez ajouter d’autres contrats e-banking via la gestion des contrats (Accueil > Menu > Gestion des contrats).

La nouvelle application Valiant peut uniquement être téléchargée sur les smartphones avec un certain système d’exploitation (Apple: au moins iOS14 / Android: au moins Android 13).

Actualisez le système d’exploitation de votre smartphone afin de pouvoir télécharger l’application.

En cas de question, veuillez vous adresser au centre e-banking au 031 320 90 15.

L’application Valiant peut être utilisée sur les smartphones iOS (au minimum iOS14) et Android (au minimum Android 13). L’application Valiant n’est pas adaptée à une utilisation sur tablette. Pour des raisons de sécurité, l’application ne peut pas être utilisée sur des systèmes d’exploitation modifiés (jailbreak).

Non, actuellement, un contrat e-banking ne peut être utilisé que sur un seul appareil.

Pour la commande d’un accès e-banking pour le compte d’une autre personne ou pour l’établissement éventuel d’une procuration correspondante, veuillez vous adresser à votre conseillère ou conseiller à la clientèle.

L’application Valiant n’est pas adaptée à une utilisation sur tablette. Si vous souhaitez effectuer vos opérations bancaires avec une tablette, nous vous recommandons de vous connecter à l’e-banking/myValiant via un navigateur Internet (www.valiant.ch).

Oui. eBill peut également être utilisé dans la nouvelle application Valiant.