Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées. Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées.
Attention: des e-mails frauduleux circulent actuellement.

L’expéditeur de ces e-mails tente de se faire passer pour TWINT afin d’obtenir des données personnelles.

Important: Valiant ou TWINT ne vous demandera jamais de divulguer vos données d’accès par téléphone, par e-mail ou par SMS. De plus, nous n’envoyons aucun e-mail comportant des liens vers des pages de connexion. Vous trouverez de plus amples informations et des conseils de sécurité sur cette page TWINT.

close

Toutes les FAQ

FAQ: Questions les plus fréquentes et réponses

Contenu avec FAQ Instant Payment .

Instant Payment se caractérise par la rapidité et l’exécution immédiate à n’importe quel moment. Le débit du compte s’effectue immédiatement et simultanément au crédit du montant sur le compte de la partie bénéficiaire.

Actuellement, un paiement est crédité sur le compte de la personne bénéficiaire seulement après quelques heures, le lendemain ou encore plus tard. Les paiements instantanés sont, en revanche, directement comptabilisés et crédités à la personne bénéficiaire. Le traitement d’un paiement de ce type s’effectue dans un délai de 10 secondes.

Oui. Valiant applique les mêmes mesures de sécurité pour les paiements instantanés que pour les paiements traditionnels.

Non, cela n’est actuellement pas prévu. Valiant propose toujours la possibilité de réaliser des paiements traditionnels.

Il n’y a pas de frais ou de coûts supplémentaires pour la réception de paiements instantanés. Les conditions pour l’envoi de paiements instantanés seront communiquées ultérieurement.

Il faut disposer d’un compte Valiant pour pouvoir recevoir des paiements instantanés ou en envoyer ultérieurement.