Formation continue et encouragement
Intégration
Valiant propose aux nouveaux collaborateurs et collaboratrices un programme d’intégration professionnel. Les séquences de formation essentielles pour la fonction en question sont planifiées dans le cadre d’un programme d’introduction individualisé. Ainsi, nous nous assurons que les nouveaux collaborateurs et collaboratrices prennent connaissance des instruments, des produits, des processus et de la culture de Valiant durant leur phase d’introduction. Ils pourront alors les appliquer et devenir rapidement opérationnels. La journée d’accueil et, après environ trois mois, le petit-déjeuner avec le CEO (un échange avec le CEO) font aussi partie du programme d’intégration.
Offre de formation
Certifications
Pour Valiant, il est très important que les conseillères et conseillers à la clientèle appliquent correctement le processus de conseil interne. Tous les trois ans, une recertification interne est effectuée à cet effet. Au besoin, des possibilités d’évolution individuelles sont convenues.