Votre banque est toujours à portée de main grâce à l’application Valiant.
Gardez un aperçu de vos dépenses ou payez vos factures à tout moment, où que vous soyez. Ouvrez maintenant votre compte directement via l’application Valiant.
Application Valiant, votre banque à portée de main
Avec l’application Valiant, vos opérations bancaires deviennent encore plus faciles et rapides.
Fonctions de l’application Valiant
- Télécharger l’application Valiant dans l’App Store ou le Google Play Store.
- Démarrer l’application et sélectionner le compte souhaité.
- Effectuer le contrôle d’identité dans l’application.
- L’application et votre compte sont activés. Vous pouvez commencer dès à présent.
Plus d’informations sur l’ouverture de compte en ligne.
- Consulter le solde et les mouvements du compte à tout moment.
- Afficher le montant disponible restant jusqu’au prochain versement du salaire, sur la base de vos dépenses et revenus habituels.
- Saisir en toute simplicité des paiements nationaux et internationaux, ordres permanents ou transferts de compte.
- Scanner et valider les bulletins de versement et QR-factures.
- Confirmer directement dans l’application les paiements à de nouveaux destinataires.
- Gérer ses paiements sans papier grâce aux factures eBill, gagner du temps et préserver les ressources naturelles.
- Envoyez vos factures reçues par e-mail à l’application Valiant via la fonction de partage et payez-les en quelques clics seulement.
Grâce à l’assistant financier, vous gardez à tout moment le contrôle de vos finances.
- Les revenus et les dépenses sont catégorisés automatiquement et présentés de manière claire.
- Les transactions peuvent être complétées par des notes et des mots-clés.
- Vous recevez des indications, par exemple, si vous dépassez l’un de vos budgets, si vous effectuez des transactions d’un montant supérieur à la moyenne ou si vous avez un excédent mensuel élevé.
- Vous pouvez définir un budget en quelques clics.
- Fixez-vous des objectifs d’épargne et gardez toujours un œil sur vos objectifs.
- Restez flexible et utilisez l’application Valiant sur l’appareil que vous avez sous la main.
- Utilisez une seule application pour tous vos accès e-banking Valiant.
Activez les notifications push:
- pour les revenus et les dépenses,
- pour les dépassements de limites inférieures ou supérieures d’un solde de compte défini,
- pour les transactions échouées,
- pour les paiements à approuver.
Nous sommes à votre service et vous accompagnons en termes de finances.
- En cas de questions, prenez directement contact avec nos conseillères et conseillers. Envoyez simplement un message ou appelez-nous.
- Échangez des documents avec Valiant en toute simplicité (documentation de vente d’un bien immobilier, offres, etc.).
- Fixez un entretien-conseil en quelques étapes seulement.
Procédure de connexion avec l’application Valiant
Comment fonctionne la procédure de connexion?
Si vous utilisez l’application Valiant (logo sur fond blanc), vous confirmez aussi la connexion à votre e-banking et à myValiant de manière rapide et simple dans l’application.
Connectez-vous comme d’habitude à l’e-banking avec votre numéro de contrat et votre mot de passe personnel. Vous serez ensuite prié-e de confirmer la connexion dans votre application Valiant: ouvrez l’application Valiant sur votre smartphone, validez la connexion en cliquant sur «Confirmer» et vérifiez votre identité au moyen de la biométrie (reconnaissance faciale ou empreinte digitale).
La biométrie expliquée en toute simplicité
Que sont les données biométriques, où sont-elles sauvegardées et qui peut y accéder? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur ce thème et laissez-vous convaincre des avantages de l’authentification biométrique pour la protection des données personnelles ou de vos comptes bancaires.
Cette procédure de connexion est-elle sécurisée?
Nous attachons une grande importance à ce que la procédure de connexion réponde aux exigences de sécurité les plus élevées. Grâce à l’activation sécurisée de l’application Valiant au moyen du code d’activation ou de l’identification personnelle, nous nous assurons que seul un appareil est autorisé pour la connexion. Par ailleurs, la biométrie permet de vérifier à chaque connexion qu’il s’agit bien du propriétaire de l’appareil qui confirme la connexion.
Nous attachons une grande importance à ce que la procédure de connexion réponde aux exigences de sécurité les plus élevées. Grâce à l’activation sécurisée de l’application Valiant au moyen du code d’activation ou de l’identification personnelle, nous nous assurons que seul un appareil est autorisé pour la connexion. Par ailleurs, la biométrie permet de vérifier à chaque connexion qu’il s’agit bien du propriétaire de l’appareil qui confirme la connexion.
Conditions
Questions fréquemment posées
Für die Nutzung der Valiant App benötigen Sie ein Mobilgerät, dass folgende Voraussetzungen erfüllt:
| Android | iOS | |
|---|---|---|
| Biometrie | Fingerabdruck, teilweise Gesichtserkennung | Gesichtserkennung oder Fingerabdruck |
| Betriebssystemversion | mindestens Android 13 | mindestens iOS 16 |
Sie besitzen ein Mobilgerät mit einer älteren Betriebssystemversion, haben keine Gesichtserkunng bzw. Fingerprint oder anderweitige Probleme beim Installieren der Valiant App?
Dann kontaktieren Sie uns unter 031 320 90 15 – 07.30 bis 21.00 Uhr (Mo. - Fr.) und 09.00 bis 17.00 Uhr (Sa.)
La nouvelle application Valiant est mise à disposition de notre clientèle de manière échelonnée.
Pour activer l’application, vous avez besoin d’un code d’activation (code QR). Vous le recevez une fois que votre contrat a été activé pour la nouvelle application.
Si vous utilisez déjà notre e-banking, vous recevez le code d’activation automatiquement lors de la connexion à l’e-banking, une fois que votre contrat a été activé. Ensuite, vous avez quelques jours pour activer l’application de la manière suivante:
- Connectez-vous à l’e-banking (valiant.ch) sur votre ordinateur au moyen de votre numéro de contrat et de votre mot de passe.
- Vous serez alors prié-e de modifier votre procédure de connexion. Pour cela, cliquez sur le bouton «Changer maintenant». Cette étape est nécessaire que vous puissiez vous connecter à l’e-banking avec l’application Valiant. Une fois cette étape effectuée, vous n’avez plus besoin de l’application CrontoSign Swiss.
- Ouvrez l’application et cliquez sur «Scanner code».
- Scannez le code QR avec l’application Valiant. Vous serez ensuite guidé-e tout au long des différentes étapes de l’activation de l’application.
Si vous n’utilisez pas encore notre e-banking, vous pouvez commander un code d’activation dans la nouvelle application Valiant.
Vous trouverez plus d’informations pour l’activation de l’application ici.
Oui. Une fois que vous avez activé le premier contrat e-banking dans votre application Valiant, vous pouvez ajouter d’autres contrats e-banking via la gestion des contrats (Accueil > Menu > Gestion des contrats).
Si vous ne réussissez pas à vous authentifier de manière biométrique, vous pouvez réinitialiser le code PIN et le mot de passe e-banking dans l’application. Pour cela, sélectionnez «Code PIN de l’application oublié» et suivez le processus:
- Vous êtes prié-e de saisir votre numéro de compte, vos données de contact et votre adresse.
- Dans le processus, vous êtes identifié-e via une photo portrait et la lecture de votre document d’identité. Veuillez tenir compte des documents d’identité acceptés.
- Vous pouvez ensuite immédiatement réutiliser votre application ou votre demande est examinée.
Dans des cas exceptionnels, l’activation ne peut pas être effectuée via l’application. La commande d’une nouvelle lettre d’activation est aussi possible par téléphone, en appelant notre hotline au 031 952 22 50.
Si vous souhaitez changer la langue de l’application, veuillez procéder comme suit:
- iOS: dans les réglages de votre appareil, ouvrez les paramètres de l’application Valiant et cliquez sur «Langue». Vous pouvez ensuite modifier les préférences linguistiques.
- Android: ouvrez l’application Valiant et cliquez sur le menu en haut à gauche. Dans la rubrique «Paramètres de l’application», vous avez la possibilité de modifier la langue.
La suppression de l’application n’a aucun effet sur votre relation clientèle avec Valiant. Si vous souhaitez clôturer votre compte chez nous et/ou en ouvrir un nouveau, adressez-vous à votre conseillère ou conseiller à la clientèle.
Avez-vous d’autres questions? Vous trouverez de nombreuses réponses dans notre FAQ sur l’application Valiant.
Téléchargements
Application Valiant
pdf 55 KB
Conditions utilisation application mobile
pdf 67 KB
Déclaration de confidentialité
pdf 85 KB
